企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》24.2刊 幫顧客解決實(shí)際問(wèn)題
寶龍店鞋廳：尹燕鳳著(zhù)名作家魏巍曾經(jīng)在書(shū)中寫(xiě)過(guò)這樣一句話(huà)：在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)都可以創(chuàng )造出不平凡的奇跡。我是一名大黃蜂品牌廳導購員，好多顧客對于品牌廳的印象就是昂貴...
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《成功人生》24.2刊 視客為友
徐家樓店款臺：臧西煥一天導購員領(lǐng)著(zhù)一位女顧客來(lái)款臺交款，雙手接過(guò)小票輸完碼，聽(tīng)導購員與女顧客嘀咕著(zhù)買(mǎi)券可以?xún)?yōu)惠……導購員說(shuō)你讓收銀員幫你看看，我微笑著(zhù)說(shuō)：“您好，顧客有什么需要幫忙的嗎?”顧客說(shuō)在抖音上買(mǎi)券可...
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《成功人生》24.2刊 視顧客為親友
徐家樓店女裝三部：韓瑩瑩前幾天我在柜組頂崗，一位顧客提著(zhù)一件衣服來(lái)到我們柜組。顧客不好意思的說(shuō)：“前幾天從你們家買(mǎi)了一件羽絨服我回家后想了想穿不了幾天我就想退了它，你看行不行啊?”我見(jiàn)狀立刻雙手接過(guò)顧客手中...
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《成功人生》24.2刊 如 何 做 好 服 務(wù)
寶龍店百貨總經(jīng)理：王艷茹企業(yè)文化中講到“一切以顧客為中心，一切為了服務(wù)好顧客”,那么如何做好服務(wù)，做好服務(wù)的前提條件是什么呢?在日常的管理中我總結了幾點(diǎn)給大家分享一些：一、真誠與尊重在與顧客交流的過(guò)程中，真誠...
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《成功人生》24.2刊 奮進(jìn)新時(shí)代 ，與你同行
寧陽(yáng)店財會(huì )室：劉靜滴水不成海，獨木難成林。與柜組同行，我努力；周末一如既往的安排去前勤幫忙，這?次去水果組，雖然前一天晚上已經(jīng)預熱好?到柜組之后要干什么,但來(lái)到水果組一時(shí)?間還是那么的舉足無(wú)措，不知道該如何下?手...
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